Suite ITSM et ITOM modulaire automatisant la gestion des services IT et optimisant l'expérience utilisateur via l'IA conversationnelle.
EasyVista est une plateforme ITSM pilotée par l’intelligence artificielle, conçue pour aider les organisations à simplifier leurs opérations IT, structurer leurs processus de service et améliorer la performance du support informatique.
La solution permet aux DSI, centres de services, helpdesks et équipes support de gérer les incidents, les demandes, les workflows, la supervision, le self-service, l’automatisation et le support à distance depuis une plateforme modulaire et intégrée.
EasyVista se positionne sur une IA pragmatique : une IA pensée pour produire des résultats mesurables dans les opérations IT, plutôt que pour rester au stade de la démonstration.